Applicables à tout achat de ressources pédagogiques ou souscription d'abonnement sur le site Les Ailes du Progrès.
Article 1 — Identification du vendeur
Les ressources pédagogiques proposées sur ce site sont éditées et vendues par :
Raison sociale : Les Ailes du Progrès
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 10679542000012
Adresse : 95520 Osny
Contact : lesailesduprogres@gmail.com
Ci-après désignée « le Vendeur ».
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de ressources pédagogiques numériques (PDF) et papier (courrier postal) proposées sur le site Les Ailes du Progrès, ainsi que les abonnements mensuels associés.
Tout achat ou souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 — Produits & services proposés
Le Vendeur propose deux types d'offres :
Abonnements mensuels :
| Formule | Format | Tarif standard | Prix de lancement* |
|---|
| 🪶 ENVOL | PDF | 9,90 €/mois | 6,90 €/mois |
| 🪶 ENVOL | Version papier | 15,90 €/mois | 12,90 €/mois |
| 📈 PROGRESSION | PDF | 19,90 €/mois | 16,90 €/mois |
| 📈 PROGRESSION | Version papier | 25,90 €/mois | 22,90 €/mois |
* Prix de lancement valables du 15 août au 31 octobre 2026 pour les 3 premiers mois d'abonnement.
Fiches à l'unité : ressources pédagogiques individuelles vendues sans abonnement, au prix indiqué sur la page boutique.
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Vendeur bénéficie de la franchise de TVA (article 293 B du Code Général des Impôts).
Article 4 — Commande & paiement
Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée via Stripe. Les données bancaires du client ne sont jamais transmises au Vendeur. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.
Pour les abonnements, le paiement est prélevé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription. L'abonnement est reconduit tacitement jusqu'à résiliation.
Le paiement d'un mois donné donne accès au dossier du mois suivant (par exemple, un paiement en septembre correspond au dossier d'octobre). En attendant la réception du prochain dossier d'abonnement, le client peut à tout moment acheter le dossier du mois en cours à l'unité dans la boutique.
Pour les fiches à l'unité, le paiement est unique et immédiat.
Article 5 — Livraison
Version PDF — fiches à l'unité (boutique) : le fichier est envoyé par e-mail dans un délai de 48 h ouvrées après réception du paiement.
Version PDF — abonnements : le dossier mensuel est envoyé par e-mail le 1er de chaque mois, et correspond au mois suivant celui du paiement (voir Article 4).
Version papier : le dossier imprimé est envoyé par voie postale dans votre boîte aux lettres en début de mois. Les délais postaux sont indicatifs et non garantis par le Vendeur.
En cas de non-réception d'un PDF (vérifiez vos spams), le Vendeur s'engage à renvoyer le fichier sous 24 h sur simple demande par mail.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques (PDF) dont la fourniture a commencé avec l'accord préalable du consommateur, qui a reconnu perdre son droit de rétractation.
Pour les versions papier, le droit de rétractation de 14 jours s'applique à compter de la réception du colis. En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 7 — Résiliation des abonnements
Le client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, via le formulaire de résiliation disponible sur ce site.
La résiliation s'apprécie par rapport à la date de prélèvement propre à chaque client (date anniversaire de sa souscription), et non par rapport à une date fixe du calendrier.
Si la demande est reçue avant le prochain prélèvement prévu, la résiliation est effective immédiatement : aucun nouveau prélèvement n'a lieu, et aucun dossier supplémentaire n'est envoyé.
Si la demande est reçue après qu'un prélèvement a eu lieu, le client reçoit le dossier correspondant à ce dernier prélèvement (envoyé le 1er du mois suivant). La résiliation devient effective une fois ce dernier dossier envoyé, et aucun prélèvement ultérieur n'a lieu.
La résiliation est traitée manuellement par le Vendeur dans un délai de 24 h ouvrées. Une confirmation Stripe est ensuite adressée au client.
Article 8 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des ressources pédagogiques (fiches, exercices, évaluations, jeux) proposées sur ce site sont la propriété exclusive du Vendeur et protégées par le droit d'auteur.
Les ressources achetées sont strictement réservées à un usage personnel et familial. Toute reproduction, distribution, revente ou partage à des tiers — à titre gratuit ou onéreux — est formellement interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur.
Article 9 — Données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale pour la version papier) sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et l'envoi des ressources. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à lesailesduprogres@gmail.com.
Article 10 — Responsabilité
Les ressources pédagogiques sont conçues en complément du travail scolaire et ne constituent pas un service de soutien scolaire ni de tutorat. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des résultats scolaires de l'enfant.
En cas de litige, le client peut recourir à la médiation de la consommation. La loi française est applicable.
Article 11 — Contact & réclamations
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le Vendeur par e-mail : lesailesduprogres@gmail.com. Le Vendeur s'engage à répondre sous 48 h ouvrées.
Version en vigueur au 1er août 2026. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
